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以人为本,以事为责,共谋发展

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  我们都知道,科学发展观的第一要务是发展,核心是以人为本。学习科学发展观,就是要贯 彻落实以人为本的思想,着力激发和调动员工的主动性、积极性和创造性,教育广大员工树立以事为责的工作理念,分清责任,落实到位,把员工自我价值的实现与 企业的发展目标相融合,从而实现企业与员工共同发展的目标。

  一、企业要贯彻“以人为本”思想,提高对员工的关心和爱护。

  以人为本,顾名思义,就是以人为中心,以人为根本。我们学习科学发展观,要从行动上贯彻落实,而不是流于形式,敷衍了事当政治任务做样子。我们要尊重员工、善待员工,发挥员工的聪明才智,为企业服务。

  1、把 以人为本的思想落到实处,加大技术投资改造力度。近些年来兰州昆仑桶业有限公司投入资金,对设备设施进行了技术改造与更新,先后完成了喷漆线改造,配置了 净化塔,研发制作了自动印字机、擦桶机、装车平台、气动扳手,安装了生产现场与成品场地输送地链,购置了全自动缝焊机、冲压线等。所有这些举措与投入,无 不体现了企业对员工的关心与关爱,改善了员工作业环境,提高了劳动工工作效率,降低了工作强度,缩短了劳动时间。

  2、提高员工技能,加强培训教育。搞现代企业决 不能封闭自守,要放宽视野,扩大交流,唯有这样才能有利于企业健康成长。每年我们通过走出去、迎进来的方式经常性 地和同行业进行交流,掌握行业发展动态,及时了解先进的技术,从而紧跟时代前进的步伐。市场瞬息万变,商机和信息需要进行捕捉,否则的话坐地永远不会长 大。为了适应市场的需求,今年我们开展“对内抓管理,对外拓市场”的活动,千方百计练好内功,全面提高企业的管理水平。为此我们强化内部培训,用聘请老 师、看光盘等方式对员工进行思想、理念、技能教育,同时拟定计划不定期地派人员到外地参观学习,学习他人先进的管理方式,了解行业发展方向和市场动态、趋势,溶入时代飞速发展的潮流。

  对从事特殊工作的员工公司统一安排进行外部培 训,使其符合上岗资格。每年我们按照《综合计划》和项目建设以及临时性的培训安排,组织员工从安全、操作、管理 等方面进行培训教育,帮助员工提高工作技能,增强员工对新技术、知识、理念的了解与掌握,以便更好地运用到工作当中。同时公司重视新员工上岗前的“三级安 全教育”,组织相关人员对新员工从安全、管理制度、新工艺等方面讲课传授,让他们知道哪些该做,哪些不该做,初步掌握一定的操作技能,为上岗做好应有的思 想准备。

  3、 按照人性化管理的要求,充分开展送温暖活动。去年我们系统地归纳、提炼、总结了公司企业文化,按照企业的实际情况进行了全方位设计,在精神文化层面上,除 了要制定基础管理、安全、责任等制度外,我们还拟定了领导“三访制度”,看望生病的员工或直系亲属,对结婚的员工到场祝贺,有员工亲属去世及时前往凭吊, 让员工切实感受到企业这个大家庭的温暖。我们对一些家庭存在困难的员工进行针对性帮扶,或通过募捐、申请的方式帮困难员工力所能及解决一些问题,使其安心 为企业服务;对考取大学的员工子女公司给予一定的奖励,鼓励孩子们学好本领,将来为国家、为社会、为家庭做出应有的贡献;儿 童是祖国和家庭的未来,在每年“六一”节到来前夕,公司会送上一份礼物,或食品或书卡,祝福他们健康茁壮成长;在夏季高温时节,公司为员工发放冰糖茶叶、 西瓜、雪糕等降暑品,后勤保障部门还熬制绿豆汤送到生产一线,对辛勤工作的员工予以慰问。在中秋、春节期间,公司发放福利,祝愿员工过好一个欢乐祥和的节 日。在每一位员工生日到来前夕,公司会给他们送上生日蛋糕卡,祝贺他们生日快乐。每年我们联系兰州市疾控中心为员工进行职业健康体检,对存在一些问题的员 工及时通知本人进行复查,充分体现对生命的重视,让员工切实感受到来自企业的亲切关怀。

  4、 公司实行厂务公开制度,重大事项及时向员工进行通报。我们设置了董事长建议箱,征求员工的意见或建议。对生产经营和管理方面的重要事项都要通过会议进行讨 论。对开展的一些重要活动、生产经营取得的成绩等内容在《昆仑通讯》上及时予以刊载发布。每年在公司召开的年会上,由员工代表对公司的高管进行民主评议。 为鼓励员工争先创优,每年评选优秀员工,给予外出游览名胜的奖励性旅游。为丰富员工的生活,公司每年组织员工进行各种活动,包括全员旅游、体育比赛、游 园、爬山、猜谜、联谊会等。

  综上所述,我们通过采取一系列举措,改善了环境,提高了生产自动化水平,关心爱护员工,让员工愉快工作,拥有幸福,切实感受到作为昆仑桶业的一份子而涌动出一股应有的自豪。

  二、员工要树立“以事为责”的理念,增强对企业的责任与使命。

  一个企业不仅是老板的,也是员工的。因为企业的 利益就是员工的利益,企业的发展就是员工的发展,所以企业的事就是员工自己的事。当你踏入企业的那一天,你的 前途与企业的命运就紧紧连在了一起,企兴你兴,企衰你也衰。我们要以繁荣企业为己任,更不能伤害它,因为轻视自己所在的企业就等于轻视自己,伤害自己。

  1、要做企业的主人。这些年来,我们倡导员工要 做企业的主人,勤勤恳恳工作,认认真真为公司着想,要把公司当成自己的家,自己就是企业的主人。也许有人会说,我 就是一个普通的员工,在整个公司里微不足道,我能成为主人吗,主人应该是老板呀。事实上,公司是一个有机的整体,每个人都是不可或缺的一部分。如果少了一 个人,公司的运转或多或少将会受阻;如果一个人不出力,公司前进的步伐就会减速,一个人的责任心不到位,公司的产品质量、形象就要受到伤害。如果你看到家 里的地脏了,你会去打扫;看到别人损害你家庭名誉的时候,你会与之争论;当家里缺少什么的时候,你愿意去奉献一切。如果把公司也当成你的家,你也会这样去 做,而不会有丝毫的犹豫。这就是我们提倡的一个优秀员工的行为素质,也是优秀员工应该践行的准则。

  2、 要以企业利益为重。我们教育员工,要维护公司的利益,这是每一个员工必须恪守的基本职业道德,也是员工发展的根本。毫无疑问,企业在选择员工时更倾向于能 够时刻以企业利益为重的员工,哪怕其他方面稍微欠缺一些。一名精明能干的员工,如果不以公司利益为重,是不可能得到公司的重用。我们让任何一个员工明白, 自己的工资收益完全来自公司的利益,公司的利益就是员工自己利益的来源。“大河有水小河满,大河无水小河干”说的就是这个道理。我们经常告诫员工,这些年 破产倒闭了多少企业,难道我们还不引以为戒吗?我们在为企业创造利益的时候,实际上也是在为自己创造了利益,乃至发展的机会。

  3、 视责任至高无上。责任是一个人品格和能力的承载,是一个人走向成功的素养,是最受推崇的职业道德。漠视责任,忽视责任,玩忽职守,缺乏责任感,不仅会给别 人、给企业、给社会带来危害,也会给自己带来不可挽回的严重后果。我们要求员工必须视责任至高无上,一个人无论责任大小,地位高低,不管从事什么工作,只 要你还在自己的岗位上,就应该安下心来,认真负责完成这项工作,任何时候都牢记自己的责任,并为之承担责任。只有“责任”二字,也只有“责任”才是我们走 向成功的关键。我们教育员工,作为企业的一员,我们不能只让公司遵守“以人为本”的理念,而忽视自己应付的责任,责任和权利的对等的,所有成功的人,都是 具有高度的责任感、使命感的人。固然聪明、才智、学识、机缘是促成一个人成功的必要因素,但缺乏了责任感,没有人可以优秀,没有人可以成功。所以,我们要 树立“是事为责”的理念,兢兢业业把自己的工作干好,成功的人一定是视责任至高无上的员工。

  三、企业和员工要有“共谋发展”的观念,增强企业的凝聚力,提高员工的向心力。

  这是一个异彩纷呈的社会,更是一个竞争激烈的时代,企业要想基业永存,就必须重视员工的需求;同样,员工要想获得进步,必须重视企业的利益。只有相互促进、相互包容、同步发展、共同繁荣,才能达到双赢。

  1、人才是源。一个企业拥有怎样的人才,决定着 企业的未来。当今社会,谁掌握了人才竞争这个关键,谁就能永续发展,长盛不衰。为提高员工的主观能动性,最大限度地发挥员工的才干,我们在人力资源配置上 谋求人与岗位结合最佳效果。为此,对于不同状况的成员公司采取了不同的管理措施:工作积极努力、绩效高的员工应予以重任;对于工作能力不强、绩效好的成 员,组织应保持他们的工作热情,并通过培训提高其能力;对于有能力而成绩不佳的员工,组织应从工作态度等方面找到影响其绩效的因素,帮助他们更积极地投入 工作;对于能力不足绩效也低的员工应关注他是否可能改善目前的岗位实绩,或者通过培训重新调整岗位。同时,为了保证人岗结合的最佳绩效,我们建立了影响人 力资源合理配置的相关制度。如:人力资源规划制度、工作分析与评价制度、公平的工作绩效评价制度、有效的激励竞争制度,以及培养员工的组织文化制度等。只 有这样我们才能提高员工的素质,培养造就青年英才,形成骨干人才留得住,后备人才跟得上的良好局面。

  2、责任是脉。一个人不能没有血脉,如果断了, 试想,他有活吗?一个企业同样如此,员工不负责任,这个企业只能死路一条。人一生的全部活动不外乎三个内容:生存,发展,享受。无论哪个内容的实现,都无 法离开职业生涯的帮助。人需要在工作中寻找归宿和价值,实现其理想。工作可以 满足个人,让人快乐。我们经常要求员工要进行换位思考,作为一个劳动者是企业给了你工作,你才成为其中的一员,担当了这份职责,你没有理由不负起应有的责 任。你只有做好本职工作,才能享受到劳动成果--安身立命、养家糊口、实现自我、体验快乐。一 个负责任的人,首先要积极主动,凡事雷厉风行,“不等、不靠、不要”,精心细致,把责任落实到工作的点点滴滴中,以锲而不舍的精神,坚持到底的信念,脚踏 实地的态度,自动地把事情做好、做到位。责任心不是说出来的,那是需要实实在在做出来,用事实来证明。一个员工要想获得良好的发展平台,有所进步,就要端 正自己的态度,摆正自己的观念,不要让你的同事为你干活,为你负责。也不能抱有企业做的好的都是应该的,而自己做不好都找诸多客观理由的态度来搪塞。有不 少人认为工作只是为了老板或者管理人员,而自己从中并没有得到太多的好处,既然对自己没好处,那就随便应付一下完成了就可以了。试想,如果你在昆仑桶业本 用这种应付的态度工作,那么你离开了,信誉又在哪?到别的企业再找工作你还有可信度吗?因此,我们教育员工,每个人都应该端正自己的工作态度。因为责任是 脉,责任决定一切,责任衡量结果,责任是植根于企业理念与文化当中,深深滋养着企业的精神与灵魂。

  3、质量是根。为了公司和自己的生存发展,我们 注重产品质量,在员工中强化责任先行的思想,突出工作重点,细化管理措施,提高工作 责任。要求的前提是务必做到任务明确,责任到人,以事论人,问责到人,确保各项工作扎实有效、健康持续地推进。质量已成为企业赖以生存的生命线,甚至演变 成一种生产力——质量生产力。在这种情况下,追求完美的质量将使企业获得竞争优势,这也是维持企业可持续发展经营的关键所在,也是在激烈的市场竞争中,获 得成功的关键所在。质量已成为现代企业竞争的核心要素,质量竞争力已成为衡量一个企业竞争力的重要标志。对于任何企业,只有严把质量关,才能生存和发展。 在市场交易中,制造商和消费者之间遵循着一种非正式的默认契约关系。如果一个消费者得到的产品质量是与其预期要求一样高,那么他就会感到满意。如果产品质 量超过预期,那他会感到惊喜,形成重复购买和非常高的忠诚度;另一方面,如果质量低于预期要求,所有消费者就会停止购买,将企业拉入“黑名单”,在相当时 期内再不会考虑该产品。因此,我们对员工说,质量是品牌的基本起始点,质量不好的产品是不可能打动消费者的芳心的。就如同我们每个人在进行消费的时候,都 希望买到优质的物品是一样的道理。如果放任产品出现这样那样的问题,企业关门是迟早的事,那么到那时我们只能去“努力找工作”了。大树断了根,不可能枝繁 叶茂。质量是最现实、最直接关乎产品畅销与否的关键,来不得半点虚假。

  4、安全是命。人们热爱生命,因为她能让人领略 到幸福和温情。我们常说安全,是因为生命只有在安全中才能永葆鲜活。安全是什么?我们说安全是效益。这是几乎一个 毋庸置疑的定律。安全就是效益。效益就是企业的盈利,效益就是职工的工资、奖金和福利。为了防范事故发生,我们要求员工必须提高安全责任意识,严格地遵守 和执行各项安全规章制度,做到既要对自己负责,更要对他人负责。每年我们和部门签订《安全责任书》,部门和员工签订“安全承诺书”,层层落实,责任到人, 消除一切安全隐患。同时我们每周五进行“三联检”,对发现的问题责成职能部门在规定的时间内必须整改。对重大安全事故实行一票否决制,要么免职、要么调 离,对由于责任不到位而发生的事故,轻者罚款,重者直接解除劳动合同。平时只有不断强化员工的安全意识,让大家都增强了责任心,安全才有保障。防患于未 然,这是真理,我们只有每时每刻把安全放在心上,消除哪怕细小的隐患,从不抱侥幸,那么我们真就安全了。

  5、效益是本。在市场经济条件下,企业靠什么生 存,答案是明确的,只能是效益。投入不讲产出、运行不讲成本、经营不讲效益的企业是无法生存的。发展是硬道理。我们的发展应该是有效益的发展、有质量的发 展、有竞争力的发展。我们提出“降本增效”, 必须从小处着手,从细节抓起。只想抓西瓜、不屑抓芝麻的人往往是抓不住西瓜的,因为他不善于精打细算,到头来西瓜、芝麻都抓不到。降成本的“芝麻”到处都 是,只要用心去追求这些目标,小到一块抹布、一双手套的节约,唯有点点滴滴,才能聚沙成塔。降低了成本,我们的产品在市场上才有竞争力,企业才会有好的效 益,相应地员工的工资才能增长,福利才有保障,开展员工喜欢的文体活动、外出旅游才能得到实施。否则一旦企业没了效益或效益不佳,一切都成了空话。所以 说,我们要求上上下下每个员工都要高度重视“降本增效”,从小事做起,从我做起。

  6、注重绩效。一个人工作价值高与低、贡献大 小,不加以评价和检查,好坏不分,不利于调动大家的积极性。要用制度管人,从人治走向法制。用绩效改变员工推诿责任或拖延时 效,主管亦“无法”可管的局面。让员工树立正确的目标意识、问题意识、改善意识、时间意识、成本意识和团队意识。企业最有效的管理武器就是导入目标管理、 绩效管理,设定目标再加强绩效考核与检查,这就是执行力。这几年我们通过导入KPI绩效管理,取得了明显的效果。每月制定计划时,自上而下,用SMART 法 则尽可能使目标数量化、简单化、具体化、期限化。要使下达的计划和目标任务得到落实,就必须进行督促与检查,考核要客观公正,不能凭印象对属下打分。对完 不成计划与目标任务,不讲客观理由,除非靠主观努力也无法完成的另当别论。通过引入绩效管理,员工的责任明显改观,工作效率得到长足提高。

  根据当前严峻的经营形势,我们唯有更加坚定的决心、更加有力的举措、更加完善的制度建设,来提升产品质量,杜绝安全事故,降低生产成本,促进事业的发展。为 了企业,也为了自己,我们要以高度的责任感、使命感来提高我们的工作运行质量,实现企业和员工共同发展,创造我们更加美好的明天!

 

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